Milyen javaslat a legjobb?
Minél konkrétabb, annál gyorsabban tudunk oldalt csinálni.
Élethelyzet: mi történt veled?
Kulcsszavak: mire keresnél rá Google-ben?
Mi a cél? pénz, kedvezmény, ügyintézés, határidő?
Mi a legfontosabb kérdés? „mi jön?”, „miért?”, „meddig?”